VERSAND UND LIEFERUNG
Nach der Bestätigung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandfertig gemacht.
Sie können den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung im persönlichen Bereich unter „Meine Bestellungen“ jederzeit verfolgen.
VERSANDARTEN
Die auf der Webseite vicmatie.com bestellten Artikel können je nach gewähltem Versanddienst an jedem Wochentag zugestellt werden.
Die Versandkosten werden anhand des Gewichts, der Größe des Pakets und der Lieferadresse beim Abschluss der Bestellung (Checkout) berechnet. Beim Checkout werden alle verfügbaren Versandoptionen für Ihre Bestellung und die angegebene Lieferadresse angezeigt.
Die auf der Webseite vicmatie.com bestellten Artikel werden auch von Drittunternehmen versendet, z. B. durch autorisierte Unternehmen oder Händler.
LIEFERZEITEN:
Lieferungen in Italien werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab dem Versand zugestellt.
Lieferungen in andere EU-Länder werden nach 2 bis 4 Werktagen zugestellt.
Für Lieferungen in den Rest der Welt sind ca. 4 bis 5 Werktage erforderlich (insofern keine Verzögerungen bei der Zollabfertigung auftreten).
Die Lieferzeit variiert auch je nach gewählter Versandart.
STEUERN UND ZOLLGEBÜHREN
Innerhalb der EU
Für Waren, die in Ländern der EU angeboten und verkauft werden, fallen keine zusätzlichen Kosten oder Zollgebühren an. Daher müssen Kunden bei der Lieferung nichts zahlen.
Außerhalb der EU
Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Einfuhrsteuern oder Einfuhrzölle anfallen, die der Empfänger der Ware zu entrichten hat, der den entsprechenden Betrag an den Spediteur oder die dafür zuständigen Behörden zahlen muss.
Lieferungen in die USA
Wie bereits oben erwähnt, sind für Waren, die in die USA versendet werden, Zollgebühren und Einfuhrzölle zu entrichten. Außerdem verlangen die US-amerikanischen Zollbehörden, dass der Empfänger der Ware eine Sozialversicherungsnummer (Social Security Number) oder eine „Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number“ vorlegt.
Nicht erfolgte Zollabfertigung
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, alle benötigten Angaben an den Zoll zu übermitteln und/oder die entsprechenden Steuern und Zollgebühren zu bezahlen, damit das Paket zollrechtlich abgefertigt werden kann. Nicht zollrechtlich abgefertigte Pakete werden an unser Lager zurückgesendet.
